Прием заявок на экспертный ремонт Верту осуществляется централизованно – в Call-центре, работающем круглосуточно. Для обращения к нам в авторизованный СЦ, достаточно позвонить по указанному на сайте номеру телефона. Также можно оставить заявку на обратный звонок, воспользовавшись специальной формой связи либо обратиться в приемный пункт по одному из адресов. Срочный ремонт осуществляется по договору следующим образом:
Мы не осуществляем ремонтные работы на дому, только в стенах мастерской Верту с использованием профессионального оборудования и необходимого инструмента. Устройство попадает в руки мастера, после чего проводится его диагностика. Затем менеджер звонит клиенту и сообщает стоимость устранения поломки. Курьерская доставка является бесплатной для всех заказчиков.
В наших мастерских Vertu применяются только оригинальные запчасти, закупаемые напрямую у заводов-производителей, сотрудничающих с брендом. Все детали имеются в наличии на собственных складах, поэтому восстановление девайса осуществляется в сжатые сроки – в большинстве случаев, с учетом курьерской доставки в течении пары-тройки часов с момента заключения договора на оказание услуг. Мы предлагаем гарантийный ремонт Vertu, восстановленных в наших СЦ, так как уверены в качестве комплектующих и профессионализме сотрудников сервисного центра. Все мастера проходят строжайший отбор и имеют за плечами опыт в ремонте различных гаджетов от пяти лет. Починкой новых телефонов, находящихся на гарантии, не занимаемся.
Отзывы о сервисном центре Vertu в Омске